Política de envío

ENTREGA DE PEDIDOS
Todos nuestros servicios de envío son tercerizados y no podemos asegurarte un rango u horario específico de entrega, por lo cual asegúrate de escribir una dirección en la que haya alguien que pueda recibir el pedido la mayor parte del día. Esto es importante para no tener inconvenientes en el momento de la recepción.

LIMA METROPOLITANA
Con excepción de felpudos y mantas, que tienen un tiempo de demora de 10 a 12 días calendario, el tiempo de entrega es de 2-5 días útiles dependiendo de la hora en que se hace el pedido y el distrito de destino.
*Aplica para los distritos de Barranco, Jesús María, La Molina, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surco y Surquillo.

Para distritos periféricos (Lima Norte, Este, Sur y Blanearios) el tiempo varía dependiendo de los tiempos ofrecidos por OLVA, operador con el cual trabajamos.

RECOJO EN ALMACÉN
El recojo es previa coordinación con algún miembro de nuestro equipo.
Costo: Gratis

PROVINCIAS
Tiempo: 5-10 días útiles. Trabajamos con la empresa Olva Courier. Los días de envío a domicilio por parte de Olva son de Lunes a Viernes de 9am-6.30pm y Sábados de 9-1pm. Por ejemplo, si se pide un lunes antes de las 3pm, se dejará en la agencia de Olva el martes y probablemente llegue al domicilio en provincia entre miércoles y viernes.

Al dejar tu pedido en la agencia, te enviaremos el número de remito a tu email para que le puedas hacer seguimiento por la web o teléfono de Olva. El envío se hace directo a la dirección que se especifique. Si se requiere que se deje en agencia para recojo, se debe especificar N° de DNI, dos apellidos y ubicación de la agencia Olva en “Información adicional de tu pedido”.

No nos hacemos responsables por retrasos internos de Olva o el courier pero trataremos de ayudar a que tu pedido llegue lo antes posible.
Durante fiestas, es probable que hayan algunos retrasos en el envío. Por favor haz tus pedidos con anticipación.